Hersill, fabricante español de equipos médicos, desarrolló junto con Crata AI un agente de IA que analiza pliegos de licitaciones, consulta la información interna de la empresa en lenguaje natural y evalúa el encaje de cada concurso. El sistema reduce un 70% el tiempo de análisis por licitación y extrae correctamente más del 90% de los requisitos.
Un análisis de licitaciones manual que frenaba al equipo
Hersill fabrica equipos médicos en áreas como ventilación, anestesia, aspiración médica, oxigenoterapia y emergencias, para hospitales, servicios de urgencia y atención domiciliaria. Buena parte de su actividad comercial pasa por licitaciones públicas, procesos con pliegos extensos, requisitos técnicos muy detallados y plazos ajustados e inamovibles.
Evaluar cada proceso era un trabajo manual y laborioso. Había que leer pliegos extensos, localizar la información interna necesaria y preparar la documentación exigida, y todo ello competía con el tiempo del equipo técnico. Con cada licitación exigiendo horas de lectura y búsqueda manual, evaluar a tiempo si valía la pena presentarse se volvía el verdadero cuello de botella.
Cuantas más licitaciones aparecían, más pesaba esa carga. Cada pliego analizado y cada búsqueda de información interna restaban tiempo a las licitaciones que de verdad encajaban, y en un proceso con plazos estrictos la decisión de presentarse se retrasaba.
Un agente de IA que analiza los pliegos y evalúa cada licitación
Con Crata AI, Hersill implementó un agente de IA que analiza los pliegos de cada licitación, permite consultar la información interna de la empresa en lenguaje natural, evalúa el encaje de cada concurso y ayuda a preparar la documentación necesaria.
El agente lee y estructura los pliegos, cruza sus requisitos con los productos y la información interna de Hersill, y responde a las consultas del equipo con respuestas trazables hasta su fuente. Donde antes dedicaban horas a leer y buscar, ahora el equipo decide con criterio y a tiempo qué licitaciones merece la pena preparar.
El agente cubre el proceso de análisis y preparación de la licitación:
- Lee y analiza automáticamente los pliegos de cada licitación.
- Permite consultar la información interna en lenguaje natural.
- Compara los requisitos del pliego con los productos de la empresa.
- Evalúa el encaje de cada licitación.
- Ayuda a preparar la documentación necesaria.
